Điều khoản sử dụng này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Công ty TNHH Sản xuất và Đầu tư Minh Phong (sau đây gọi là "Công ty Minh Phong") và người sử dụng khi truy cập, tìm hiểu thông tin, sử dụng các dịch vụ hoặc đặt mua hàng hóa trên website.
Khi truy cập hoặc sử dụng website, người sử dụng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định tại đây.
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ ĐẦU TƯ MINH PHONG
Mã số doanh nghiệp: 0106928824
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp lần đầu ngày 07/08/2015.
Địa chỉ: 744 Quang Trung, Tổ 8, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội.
Email: demxanh.com@gmail.com
Hotline: 0962 701 701
Website phục vụ các tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin và mua các sản phẩm chăn, ga, gối, đệm và các sản phẩm liên quan do Đệm Xanh cung cấp.
Người sử dụng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật để thực hiện giao dịch trên website.
Công ty Minh Phong có quyền:
Quản lý, vận hành và nâng cấp website.
Thay đổi giao diện, tính năng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Điều chỉnh giá bán, chương trình khuyến mại theo quy định của pháp luật.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Hết hàng hoặc phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giá bán.
Xảy ra sự kiện bất khả kháng.
Tạm ngừng website để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Công ty Minh Phong cam kết:
Cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Thực hiện đúng các chính sách bán hàng đã công bố.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại theo quy định.
Tuân thủ các quy định của pháp luật về thương mại điện tử và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Khách hàng có quyền:
Tìm hiểu thông tin sản phẩm.
Lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Được tư vấn trước khi mua hàng.
Được yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định.
Được hưởng các chương trình khuyến mại nếu đáp ứng điều kiện.
Được bảo hành, đổi trả theo chính sách đã công bố.
Được bảo vệ thông tin cá nhân.
Khách hàng có trách nhiệm:
Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin đặt hàng.
Thanh toán đúng theo phương thức đã lựa chọn.
Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng.
Không sử dụng website để thực hiện các hành vi trái pháp luật.
Không can thiệp trái phép vào hệ thống website.
Công ty Minh Phong nỗ lực bảo đảm các thông tin trên website là chính xác và được cập nhật thường xuyên.
Trong một số trường hợp khách quan như lỗi nhập liệu, lỗi kỹ thuật hoặc thay đổi từ nhà sản xuất, thông tin có thể chưa được cập nhật kịp thời. Khi phát hiện sai sót, Công ty Minh Phong sẽ nhanh chóng điều chỉnh và thông báo đến khách hàng (nếu ảnh hưởng đến đơn hàng đã đặt).
Giá bán trên website được công bố bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Các chương trình ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian và điều kiện được công bố.
Khách hàng có thể đặt hàng thông qua:
Website.
Hotline.
Zalo.
Facebook.
Các kênh bán hàng chính thức của Công ty Minh Phong.
Sau khi nhận được yêu cầu, Công ty Minh Phong sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng.
Việc xác nhận đơn hàng không đồng nghĩa với việc đơn hàng chắc chắn được thực hiện nếu phát sinh các trường hợp bất khả kháng hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán được công bố trên website.
Việc thanh toán được thực hiện theo Chính sách thanh toán của Công ty Minh Phong.
Việc bảo hành, đổi trả, hoàn tiền và giải quyết khiếu nại được thực hiện theo các chính sách riêng được công bố trên website.
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:
Logo.
Hình ảnh.
Video.
Thiết kế.
Bài viết.
Nội dung mô tả sản phẩm.
Giao diện website.
thuộc quyền sở hữu của Công ty Minh Phong hoặc được sử dụng hợp pháp.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty Minh Phong đều bị nghiêm cấm.
Người sử dụng không được:
Cung cấp thông tin giả mạo.
Mạo danh tổ chức hoặc cá nhân khác.
Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật.
Phát tán mã độc hoặc thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống.
Xâm nhập trái phép vào dữ liệu hoặc máy chủ của website.
Thực hiện các hành vi gian lận trong giao dịch.
Công ty Minh Phong không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
Việc khách hàng cung cấp sai thông tin.
Lỗi kết nối Internet hoặc thiết bị của người sử dụng.
Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố điện, viễn thông hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát của Công ty.
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website.
Công ty TNHH sản xuất và đầu tư Minh Phong có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc tình hình hoạt động thực tế. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website trước khi áp dụng.
